CRM Mobile App - Ημερολόγιο

CRM Mobile App
CRM Mobile App για οργάνωση χρόνου

Η ΧΙΤ, μια εταιρεία με μακροχρόνια εμπειρία στην υλοποίηση CRM συστημάτων, έχει αναπτύξει ένα εξειδικευμένο λογισμικό CRM με τη μορφή εφαρμογής για κινητές συσκευές. Το CRM Mobile App είναι σχεδιασμένο για να απλοποιεί την παρακολούθηση συναντήσεων, εργασιών και καθημερινών υποχρεώσεων και είναι το απόλυτο εργαλείο για επαγγελματίες που θέλουν να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τον χρόνο και τις σχέσεις τους με πελάτες και συνεργάτες. 

Βασικές Λειτουργίες του CRM Mobile App

  • Ημερολόγιο Συναντήσεων
    • Προγραμματισμός συναντήσεων με δυνατότητα υπενθυμίσεων.
    • Διαχείριση επαναλαμβανόμενων συναντήσεων.
    • Δυνατότητα κοινής χρήσης των προγραμματισμένων συναντήσεων με συναδέλφους ή πελάτες.
  • Διαχείριση Εργασιών και Task
    • Δημιουργία και ανάθεση εργασιών με προθεσμίες.
    • Δυνατότητα κατηγοριοποίησης εργασιών κατά προτεραιότητα.
    • Παρακολούθηση της προόδου κάθε εργασίας και ενσωμάτωση συστήματος ειδοποιήσεων για καθυστερημένες εργασίες.
    • Δυνατότητα παρακολούθησης ατομικών ή ομαδικών εργασιών.
  • Υποστήριξη Ομαδικής Εργασίας
    • Δυνατότητα κοινής προβολής συναντήσεων και εργασιών μεταξύ ομάδων.
    • Δυνατότητα παρακολούθησης της απόδοσης ομάδας μέσω αναφορών.
  • Καταγραφή Επαφών και Ιστορικό Συναλλαγών
    • Αποθήκευση στοιχείων πελατών, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών και επαγγελματικών πληροφοριών.
    • Καταγραφή ιστορικού συναντήσεων, τηλεφωνικών συνομιλιών, και email επικοινωνίας. 
    • Σύνδεση επαφών με συγκεκριμένες εταιρείες ή project.
  • Δημιουργία Αναφορών
    • Αυτόματη δημιουργία εβδομαδιαίων ή μηνιαίων αναφορών για τις δραστηριότητες που ολοκληρώθηκαν.
    • Δυνατότητα εξαγωγής των δεδομένων σε μορφή PDF ή Excel για πιο αναλυτική επεξεργασία.
    • Προσαρμοσμένες αναφορές ανά χρήστη ή project.
  • Ολοκληρωμένη Πλατφόρμα Mobile
    • Βελτιστοποιημένο για χρήση σε Android συσκευές.
    • Εύκολη πλοήγηση και καθαρό user interface για άμεση πρόσβαση σε δεδομένα.

Παράδειγμα Καθημερινής Χρήσης του CRM Mobile App

Ας δούμε ένα παράδειγμα από την καθημερινή ζωή ενός επαγγελματία που χρησιμοποιεί τo CRM Mobile App της ΧΙΤ για τη διαχείριση των εργασιών του:

Ο Νίκος, ένας σύμβουλος πωλήσεων, ξεκινά την ημέρα του ανοίγοντας την εφαρμογή CRM στο κινητό του. Στην οθόνη του ημερολογίου του βλέπει προγραμματισμένη συνάντηση με έναν νέο πελάτη στις 10:00 π.μ. 

Μετά τη συνάντηση, ο Νίκος χρησιμοποιεί την εφαρμογή για να καταγράψει σημειώσεις από τη συζήτηση και να δημιουργήσει μια νέα εργασία που σχετίζεται με την αποστολή προσφοράς στον πελάτη. Αφού ολοκληρώσει την καταχώρηση, το σύστημα του επιτρέπει να αναθέσει την εργασία αυτή σε ένα μέλος της ομάδας του, βάζοντας προθεσμία για την επόμενη εβδομάδα.

Το απόγευμα, ο Νίκος λαμβάνει ειδοποίηση για να θυμηθεί να ελέγξει την πρόοδο άλλων εργασιών που έχει αναθέσει σε άλλους συνεργάτες. Με ένα γρήγορο άγγιγμα, μπορεί να δει την κατάσταση κάθε εργασίας και να επικοινωνήσει με την ομάδα του για τυχόν καθυστερήσεις ή ενημερώσεις.

Μέχρι το τέλος της ημέρας, ο Νίκος έχει την πλήρη εικόνα των συναντήσεων και των εργασιών του μέσω αναφοράς που παράγει η εφαρμογή, δίνοντάς του τη δυνατότητα να κλείσει την ημέρα του με πλήρη έλεγχο των καθημερινών του υποχρεώσεων.

Πλεονεκτήματα Χρήσης του CRM Mobile App

Διαχείριση Επαγγελματικών Δεδομένων με Ασφάλεια

Τα δεδομένα του χρήστη προστατεύονται μέσω κρυπτογράφησης και τακτικών backup, προσφέροντας ασφάλεια στις πληροφορίες πελατών και συναλλαγών.

Αύξηση Παραγωγικότητας

Ο χρήστης μπορεί να οργανώνει καλύτερα τον χρόνο του και τις καθημερινές υποχρεώσεις. Η αυτοματοποίηση της παρακολούθησης εργασιών μειώνει τον κίνδυνο καθυστερήσεων ή λανθασμένων παραλήψεων.

Προσβασιμότητα
Παντού και Πάντα

Επειδή η εφαρμογή είναι πλήρως mobile-optimized, οι χρήστες μπορούν να την χρησιμοποιούν από το κινητό τους τηλέφωνο, χωρίς να χρειάζεται να βρίσκονται στον υπολογιστή τους, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για όσους βρίσκονται συνεχώς εν κινήσει.

Καλύτερη Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων

Η καταγραφή των συναντήσεων, των συνομιλιών και των εργασιών που σχετίζονται με πελάτες ενισχύει την επικοινωνία και τη συνέπεια στην εξυπηρέτηση πελατών.

Ευκολία στη Χρήση

Η εφαρμογή είναι φιλική προς τον χρήστη, με καθαρό και απλό περιβάλλον εργασίας, που επιτρέπει την άμεση πρόσβαση στις πληροφορίες και λειτουργίες που χρειάζεται ο κάθε επαγγελματίας.

Βελτίωση επαγγελματικής εικόνας

Η χρήση μιας σύγχρονης εφαρμογής CRM δίνει στους επαγγελματίες τη δυνατότητα να παρουσιάζονται πιο οργανωμένοι και αξιόπιστοι, ενισχύοντας την εικόνα τους προς τους πελάτες και συνεργάτες.

Αποτελεσματική Ομαδική Εργασία

Η δυνατότητα διαμοιρασμού εργασιών και η παρακολούθηση της απόδοσης των ομάδων βοηθά στη βελτίωση της συνεργασίας και της συντονισμένης δράσης.

Εξοικονόμηση Χρόνου

Οι λειτουργίες αυτόματης δημιουργίας αναφορών και push notifications εξοικονομούν χρόνο από τον χρήστη, επιτρέποντας την αφοσίωσή του σε άλλες στρατηγικές δραστηριότητες.

Ενίσχυση Αυτοπεποίθησης και Αποτελεσματικότητας

Με την καθημερινή χρήση της εφαρμογής, οι χρήστες αισθάνονται μεγαλύτερη σιγουριά για τον έλεγχο των υποχρεώσεών τους, κάτι που ενισχύει την επαγγελματική τους αυτοπεποίθηση και αποτελεσματικότητα.

Βελτίωσε άμεσα την διαχείριση της επιχείρησής σου

Η εφαρμογή CRM Μobile APP της ΧΙΤ είναι σχεδιασμένη για να καλύπτει όλες τις ανάγκες των επαγγελματιών που επιθυμούν να έχουν τον πλήρη έλεγχο των συναντήσεων και των εργασιών τους, αυξάνοντας την αποτελεσματικότητα και την παραγωγικότητά τους με τον πλέον οργανωμένο τρόπο.

Συμπληρωσε την φόρμα ενδιαφέροντος παρακάτω και μάθε τα πάντα για την καινοτομία CRM Mobile App

Φόρμα Ενδιαφέροντος